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岗位职责及工作标准

装修公司客服岗位职责及工作内容

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装修公司客服岗位职责

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装修公司客服需要做什么工作

装修公司客服工作职责

岗位职责:

1、配合营销进行相关前介工作(合同梳理、贷款信息收集、客诉接待等);

2、营销阶段客户活动及维护组织、策划、回访;

3、新项目示范区、样板房开放前风险检查;

4、精装修进场前项目检查;

5、项目交付前分户检查及交付风险排查;

6、组织交付前的内验工作,站在客户角度进行预验收,协调各部门落实整改;

7、交付筹备、交付方案制定、交付现场组织协调;

8、交付后项目后评估,缺陷反馈工作;

9、客服其他日常工作。

任职要求:

1、统招本科学历毕业及以上;

2、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;3、较强的责任心和执行力,富有工作热情和客户服务意识。

4、3年以上的房地产客户服务工作经验,熟知房地产相关政策、相关法律法规和物业知识,具有丰富的礼仪知识;有一定工程相关经验。

5、有地产公司精装修项目客服工作经验优先。

招聘装修公司客服的工资一般是多少

抖音客服 ¥5360元

快递客服 ¥4700元

客服 ¥5490元

电信客服 ¥5230元

银行分期客服 ¥7610元

京东售后客服 ¥5250元

拼多多客服 ¥5070元

京东客服 ¥5440元

语音在线客服 ¥4880元

中国移动客服 ¥5320元